Ser un organismo altamente confiable, eficiente, trasparente, innovador y comprometido a garantizar la disponibilidad futura de los servicios de agua potable y saneamiento, con autosuficiencia económica y técnica, teniendo la mejor infraestructura actualizada y adecuada a la demanda de la población, buscando permanentemente la sustentabilidad de los recursos naturales y cuidado del medio ambiente.